注意事項

以下の場合は、サービスの対象外といたします。

１．「いたずら」「ひやかし」など保険相談の意思がないと当社が判断できる場合 例)
・保険加入や見直しの意思がなく、モニターや覆面調査（ミステリーショッパー）などという認識でお申し込みをされる場合 ・面談が複数回になる場合があることをご了承頂けない場合
・一時的に利用できるメールアドレス（所謂捨てアドレス）からの申し込みの場合
・初回面談完了後、FPからの連絡に対して対応頂けない場合
・ファーストフード店や自宅の玄関先など保険相談環境として不適切な場所での相談を希望される場合
・保険証券など加入中の保険内容がわかるものを持参頂けない場合(見直しの方のみ)
・担当FPは保険募集人資格保持者であり、保険募集人は保険会社から第一次選択権（外見や言動から保険加入に問題がないか等の判断）を委ねられている為、ウェブ面談でカメラをオンにしていただけない場合
・センシティブ情報を取り扱うため、申込者と面談者が同一人物かどうかの確認のための本人確認書類を提示いただけず、本人確認ができない場合
・ご紹介させて頂くアドバイザーに対するビジネスなどの勧誘を目的としたお申込はお断りさせて頂いております。

２．保険診断の途中キャンセル、ご継続が難しくなる場合
・事務局からの保険相談に関するヒアリングにおいてご協力頂けない場合（ご本人確認のための生年月日や既加入保険など） ・ご面談が数分で終了するなど、十分なご相談時間（1～2時間）がとれない場合
・ご面談時に特殊な職業やご健康状態などにより保険診断（ご面談後のプラン提案）の継続が難しい場合
・保険ご提案後の加入の可否はもちろん自由ですが、ご提案の面談に至るまでにご連絡ができなくなる等対応いただけない場合

３．そもそも保険相談が難しい場合
・18歳未満、70歳以上、ご健康状態、世帯年収100万以下、無職、保険募集人など保険プランの提案が難しい場合
・家族の同意が取れない、知人や親類から加入しているなどの理由で、保険の新規加入や見直しができる状態ではない場合 ・お申込内容に相違・虚偽がある場合
・生命保険とは関係がないご相談
・反社会的勢力であると思われる方など

４．その他 ・飲食店等でご面談される場合、ご自身の飲食代をお支払い頂く事に同意頂けない場合